سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

أ) المعلومات الشخصية:

• الاسم الكامل أو اسم الشركة
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• العنوان السكني أو التجاري
• الرقم المدني (عند الحاجة للتحقق)
• صور الهوية (للتحقق من الهوية)

ب) معلومات الاستخدام:

• سجل البحث والتصفح
• العقارات المفضلة والمحفوظة
• تاريخ الزيارات والنشاطات
• تفاعلاتك مع الإعلانات
• إعدادات التطبيق والتفضيلات

ج) البيانات التقنية:

• عنوان IP الخاص بك
• نوع الجهاز ونظام التشغيل
• معرف الجهاز الفريد
• بيانات الموقع الجغرافي
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

2. كيفية جمع المعلومات

• مباشرة منك: عند التسجيل أو إنشاء الإعلانات
• تلقائياً: أثناء استخدام التطبيق
• من أطراف ثالثة: خدمات التحقق والدفع
• ملفات تعريف الارتباط: لتحسين الأداء

3. استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• تقديم خدمات العقارات والوساطة
• التحقق من هوية المستخدمين
• معالجة المدفوعات والاشتراكات
• إرسال الإشعارات والتحديثات
• تحسين خدماتنا وتطوير ميزات جديدة
• منع الاحتيال وضمان الأمان
• الامتثال للمتطلبات القانونية

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• مع موافقتك: عندما تطلب ذلك صراحة
• مقدمي الخدمات: شركاء موثوقون لتقديم الخدمات
• المتطلبات القانونية: عند طلب السلطات المختصة
• حماية الحقوق: لحماية حقوقنا وحقوق المستخدمين

5. أمان البيانات

نطبق تدابير أمنية متقدمة لحماية معلوماتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• أنظمة مصادقة متعددة العوامل
• مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
• تحديثات أمنية منتظمة
• تدريب الموظفين على أمان البيانات

6. خدمات الطرف الثالث

نتكامل مع خدمات موثوقة:

• Firebase: لتخزين البيانات والمصادقة
• خرائط Google: لخدمات الموقع
• خدمات التحليلات: لفهم استخدام التطبيق